Politica de confidențialitate

1. OPERATORUL DATELOR

Operatorul datelor:

1. persoanelor care vizitează și utilizează site-ul web www.secawo.ro („Portalul”);
2. persoanelor care contactează Secawo prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile;
3. persoanelor care și-au înregistrat un cont pe Portal;
4. persoanelor care urmăresc profilurile Secawo pe rețelele de socializare Facebook, Instagram și LinkedIn și interacționează cu acestea;
5. abonaților newsletter-ului nostru.

este Grupa Secawo, din care fac parte următoarele entități co-administrante indicate în documentul „Informații privind co-administratorii din Grupa Secawo” („Secawo”, „noi” sau „Co-administratorii”).

Pentru orice întrebări privind utilizarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la adresa: [email protected] sau la Responsabilul cu Protecția Datelor desemnat de noi, la adresa: [email protected].

2. CÂND ȘI ÎN CE MOD OBȚINEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Obținem datele dumneavoastră personale direct de la dumneavoastră, atunci când:

1. vizitați site-ul web www.secawo.ro;
2. ne contactați prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile;
3. vă înregistrați un cont pe Portal;
4. urmăriți și interacționați cu canalele noastre de social media;
5. vă abonați la newsletter-ul nostru.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

(1) persoanele care vizitează și utilizează site-ul web www.secawo.ro:

1. asigurarea funcționării tehnice corespunzătoare a Portalului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
2. profilare în scopul analizei statisticilor de utilizare a Portalului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Furnizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru utilizarea site-ului nostru web.

(2) persoanele care contactează Secawo prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile:

1. oferirea de răspunsuri la întrebările primite (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
2. gestionarea cererilor de angajare depuse prin canalele de comunicare menționate mai sus (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Furnizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a gestiona cererea dumneavoastră.

(3) persoanele care și-au înregistrat un cont pe Portal:

1. furnizarea serviciului de cont și a funcționalităților acestuia, pentru a permite încheierea și executarea prin intermediul său a contractului de recrutare, precum și a contractului de prestare a serviciilor de îngrijire (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
2. îndeplinirea obligațiilor legale care decurg din prevederile legii contabilității și din prevederile dreptului fiscal polonez (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
3. apărarea și valorificarea pretențiilor legate de contractele de prestare a serviciilor pe cale electronică încheiate (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Furnizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru utilizarea Contului Portalului și, prin urmare, pentru încheierea cu dumneavoastră a contractului de prestare a serviciilor de îngrijire.

(4) persoanele care urmăresc profilurile Secawo pe rețelele de socializare Facebook, LinkedIn și interacționează cu acestea:

1. informarea cu privire la serviciile oferite de noi și construirea unei imagini pozitive a Secawo (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
2. oferirea de răspunsuri la întrebările și comentariile primite prin intermediul rețelelor de socializare (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Furnizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru a vă alătura grupului de Facebook administrat de Secawo.

(5) abonații newsletter-ului nostru:

1. informarea cu privire la serviciile oferite de noi și construirea unei imagini pozitive a Secawo (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
2. marketing direct al serviciilor Secawo (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Furnizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru realizarea abonamentului la newsletter-ul nostru.

În cazul:

1. persoanelor care vizitează și utilizează site-ul web www.secawo.ro prelucrăm:
2. adresa IP, datele salvate în fișierele cookie;
3. persoanelor care contactează Secawo prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile prelucrăm:
4. nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail sau alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar;
5. persoanelor care și-au înregistrat un cont pe Portal putem prelucra:
6. nume, al doilea prenume, prenume, sex, naționalitate, număr de telefon, adresa de e-mail, localitatea de domiciliu, datele persoanei de contact furnizate de dumneavoastră, locul nașterii, data nașterii, CNP/PESEL, numărul pașaportului, numărul legitimației de student, tipul de contract (angajarea actuală), salariul brut, cel puțin minim (angajarea actuală), denumirea și adresa locului de muncă (angajarea actuală), activitate economică (angajarea actuală), contribuții aferente activității desfășurate;

În cazul încheierii prin intermediul contului de pe Portal a unui contract de prestare a serviciilor de îngrijire, putem prelucra următoarele date:

1. CNP/PESEL, data nașterii, locul nașterii, NIF, adresa de domiciliu, Administrația Financiară, numărul contului bancar, titularul contului bancar, locul de muncă preferat, cetățenia, deținerea permisului de conducere împreună cu categoria, deținerea unui autoturism, tipul și domeniul de angajare preferat, formula de adresare/titlu, sursa de informare despre Secawo, alte date furnizate voluntar, de ex. contactul cu persoana cu care ar trebui să luăm legătura în caz de accident.
2. persoanelor care urmăresc profilurile Secawo pe rețelele de socializare Facebook, LinkedIn și interacționează cu acestea prelucrăm:
3. nume și prenume sau pseudonim, precum și alte informații care sunt disponibile public pe profilul dumneavoastră sau pe care ni le furnizați în mod voluntar;
4. abonaților newsletter-ului nostru prelucrăm:
5. nume și prenume, adresa de e-mail.

4. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Stocăm datele cu caracter personal obținute pentru următoarele perioade de timp:

(1) persoanele care vizitează și utilizează site-ul web www.secawo.ro:

1. informațiile despre adresa dumneavoastră IP le stocăm pe durata arhivării acestora în log-urile serverului pe care se află site-ul nostru web, adică timp de 5 ani;
2. informațiile conținute în fișierele cookie le stocăm conform perioadelor de retenție prevăzute în Politica noastră privind cookie-urile.

(2) persoanele care contactează Secawo prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile:

1. datele necesare pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră le stocăm atât timp cât este necesar pentru rezolvarea cazului dumneavoastră;
2. în plus, datele cu caracter personal necesare pentru apărarea sau valorificarea pretențiilor le stocăm pe durata termenelor de prescripție a pretențiilor stabilite prin dispozițiile legii.

(3) persoanele care și-au înregistrat un cont pe Portal:

1. datele cu caracter personal obținute în scopul prestării serviciului de cont le prelucrăm atât timp cât aveți cont pe Portal (de la prima conectare până la ștergerea contului) sau pentru o perioadă de 6 ani de la data executării contractului încheiat prin intermediul contului;
2. în plus, datele cu caracter personal necesare pentru apărarea sau valorificarea pretențiilor le stocăm pe durata termenelor de prescripție a pretențiilor stabilite prin dispozițiile legii.

(4) persoanele care urmăresc profilurile Secawo pe rețelele de socializare Facebook, LinkedIn și interacționează cu acestea:

1. datele necesare pentru urmărirea profilurilor noastre pe rețelele de socializare și pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră prin aceste rețele le stocăm atât timp cât rămâneți urmăritor al profilurilor noastre sau interacționați cu acestea, cu mențiunea că interacțiunile dumneavoastră, cum ar fi comentarii sau aprecieri, vor rămâne vizibile chiar și după ce încetați să urmăriți profilurile noastre, atât timp cât nu le anulați sau nu le ștergeți.

(5) abonații newsletter-ului nostru:

1. datele necesare pentru realizarea abonamentului la newsletter le stocăm până la retragerea consimțământului dumneavoastră de a-l primi.

5. CUI PUTEM DEZVĂLUI DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Mai jos prezentăm lista entităților cărora le putem dezvălui datele dumneavoastră personale:

(1) persoanele care vizitează și utilizează site-ul web www.secawo.ro:

1. furnizorii de sisteme IP și servicii pe care le folosim pentru administrarea site-ului nostru web (chat, Google Ads, Google Analytics);
2. consultanți juridici și consultanți care deservesc Secawo, în măsura în care dezvăluirea datelor este necesară pentru utilizarea serviciilor lor.

(2) persoanele care contactează Secawo prin formularul de contact, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare disponibile:

1. operatorii de poștă electronică;
2. operatorii poștali și curierii;
3. furnizorii de servicii și sisteme IT pe care îi folosim pentru utilizarea poștei electronice și a site-ului nostru web;
4. consultanți juridici și consultanți care deservesc Secawo, în măsura în care dezvăluirea datelor este necesară pentru utilizarea serviciilor lor.

(3) persoanele care și-au înregistrat un cont pe Portal:

1. furnizorii de servicii și sisteme IT pe care îi folosim pentru a asigura funcționarea corectă a contului;
2. entități care prestează servicii contabile și de evidență contabilă pentru Secawo;
3. consultanți juridici și consultanți care deservesc Secawo, în măsura în care dezvăluirea datelor este necesară pentru utilizarea serviciilor lor.

(4) persoanele care urmăresc profilurile Secawo pe rețelele de socializare Facebook, LinkedIn și interacționează cu acestea:

1. operatorii rețelelor de socializare;
2. entități cărora le încredințăm administrarea profilurilor noastre pe rețelele de socializare;
3. furnizorii de servicii și sisteme IT pe care îi folosim pentru administrarea profilurilor pe Facebook și LinkedIn;
4. consultanți juridici și consultanți care deservesc Secawo, în măsura în care dezvăluirea datelor este necesară pentru utilizarea serviciilor lor.

(5) abonații newsletter-ului nostru:

1. furnizorii de servicii și sisteme IT pe care îi folosim pentru trimiterea newsletter-ului.

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) de către unii dintre furnizorii noștri. În legătură cu transferul datelor dumneavoastră în afara teritoriului SEE, am avut grijă ca furnizorii noștri să garanteze un nivel ridicat de protecție a datelor cu caracter personal. Aceste garanții decurg, în special, din angajamentul de a aplica clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană (art. 46 alin. 2 lit. c GDPR).

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale și rectificarea acestora

În orice moment aveți dreptul de a accesa informațiile despre dumneavoastră și de a le rectifica, dacă acestea sunt incorecte.

Ștergerea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și dreptul de a restricționa prelucrarea acestora

La cererea dumneavoastră, vom șterge datele colectate despre dumneavoastră după realizarea scopului în care au fost colectate. Aveți dreptul, în orice moment, să ne solicitați ștergerea datelor despre dumneavoastră sau restricționarea prelucrării acestora.

Dreptul la portabilitatea datelor

În măsura în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod automatizat în scopul executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) sau în baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), aveți dreptul de a primi de la noi datele cu caracter personal care vă privesc într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date cu caracter personal unui alt operator fără obstacole din partea noastră.

Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor

În măsura în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul realizării intereselor legitime ale Secawo (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale încalcă dispozițiile aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, adică Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal de la Varșovia, sau la autoritatea de supraveghere competentă din statul dumneavoastră de reședință obișnuită.

Dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Dacă prelucrăm datele cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a retrage consimțământul acordat în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate în baza acelui consimțământ înainte de retragerea sa.

Dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa [email protected] sau la Responsabilul cu Protecția Datelor desemnat de noi, la adresa: [email protected].

7. PROCESUL DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Nu utilizăm informațiile transmise de dumneavoastră în scopul luării de decizii automatizate.

8. INSTRUMENTE DE MARKETING ȘI ANALITICĂ

Noi și partenerii noștri de afaceri folosim diverse soluții și instrumente utilizate în scopuri de marketing și analitică. Mai jos găsiți informații de bază despre aceste instrumente. Informații detaliate în acest domeniu se găsesc în politicile de confidențialitate ale partenerilor.

GOOGLE ANALYTICS

Pe site-ul nostru web folosim programul Google Analytics oferit de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Cookie-urile Google Analytics sunt fișiere folosite de Google pentru a analiza modul de utilizare a site-ului www.secawo.ro și pentru a crea statistici și rapoarte privind funcționarea site-ului www.secawo.ro. Google nu folosește datele colectate pentru identificare și nu combină aceste informații pentru a permite identificarea. Informații detaliate despre domeniul și principiile de colectare a datelor în legătură cu acest serviciu găsiți pe site-ul Google.

GOOGLE ADS

Folosim programul publicitar Google Ads oferit de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA, pentru a desfășura campanii publicitare, inclusiv de remarketing. Activitățile în acest domeniu le realizăm pe baza interesului nostru legitim, constând în marketingul propriilor produse sau servicii. La vizitarea site-ului nostru web, pe dispozitivul dumneavoastră este lăsat automat un cookie de remarketing al companiei Google, care, cu ajutorul unui identificator pseudonim (ID) și pe baza site-urilor pe care le vizitați, permite afișarea de reclame bazate pe interese. Prelucrarea ulterioară a informațiilor are loc doar atunci când ați acordat consimțământul către Google pentru combinarea istoricului de navigare și utilizare a aplicației cu contul dumneavoastră, precum și pentru utilizarea informațiilor din contul Google pentru personalizarea reclamelor afișate pe site-uri web. Dacă sunteți conectat/ă la contul de pe Google când vizitați site-ul Secawo, Google va folosi datele dumneavoastră împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupuri țintă pentru remarketing pe diferite dispozitive. În acest scop, Google combină temporar informațiile colectate cu datele Google Analytics, pentru a crea grupuri țintă. Secawo, folosind Google Ads, nu colectează date care permit identificarea dumneavoastră. O eventuală combinare a datelor astfel încât să dobândească caracter de date cu caracter personal poate fi efectuată de partea Google. Pe această bază, Google poate decide când și în ce mod vă va prezenta o reclamă Secawo. Pentru utilizarea Google Ads, am implementat în codul site-ului nostru un pixel special de conversie Google Ads. Pixelul folosește cookie-urile companiei Google LLC referitoare la serviciul Google Ads. Puteți gestiona setările reclamelor direct pe Google: https://adssettings.google.com/. Dacă sunteți interesat/ă de detalii referitoare la prelucrarea datelor în cadrul Google Ads, vă încurajăm să consultați politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy.

GOOGLE TAG MANAGER

Folosim, de asemenea, Google Tag Manager furnizat de Google LLC pe baza Termenilor și a Politicii de confidențialitate. Google Tag Manager este un sistem de gestionare a etichetelor care ne permite să actualizăm rapid și ușor codurile de urmărire și fragmentele de cod asociate, adică tag-urile, pe site. După adăugarea unui mic fragment de cod Google Tag Manager în proiect, putem implementa ușor și în siguranță setările de analiză și tag-urile de măsurare, folosind interfața de utilizator online.

Google LLC poate colecta informații, de exemplu, despre modurile de utilizare a Serviciului și a tag-urilor, precum și despre tag-urile aplicate.

PLUGIN-UL FACEBOOK CHAT

Pe Portalul Secawo este folosit, de asemenea, plugin-ul Facebook Chat Plugin, Live Chat Plugin for WordPress, care facilitează comunicarea cu Co-administratorii și care constituie un serviciu separat prestat pe cale electronică. Acest serviciu este oferit de Facebook Ireland Limited. Mai multe informații despre plugin se găsesc pe site-ul https://wordpress.org/plugins/facebook-messenger-customer-chat/.

Acest plugin reprezintă o soluție informatică ce constă în posibilitatea de a comunica cu noi prin trimiterea de mesaje text.

GETRESPONSE

De asemenea, putem folosi serviciile GetResponse Sp. z o.o., datorită cărora avem acces la platforma online GetResponse în modelul SaaS („Software-as-a-Service”), care ne permite crearea și trimiterea de campanii de marketing, gestionarea acestora și găzduirea listelor de e-mail folosind instrumente precum: Editor de Newslettere sau Marketing Automation. Mai multe informații despre GetResponse se găsesc la adresa: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci.

PIXELUL FACEBOOK

Pe site-ul nostru web folosim Facebook Pixel. Pixelii Facebook sunt un instrument care permite măsurarea eficienței campaniilor informaționale realizate de noi pe portalul Facebook. Acest instrument permite o analiză avansată a datelor pentru optimizarea acțiunilor noastre, inclusiv cu utilizarea altor instrumente oferite de Facebook. Informații detaliate despre prelucrarea datelor de către Facebook se găsesc pe site-ul Facebook.

FACEBOOK ADS

În scopuri de marketing, folosim, de asemenea, Facebook Ads, datorită căruia putem afișa reclame, printre altele, pe Facebook și Messenger. Facebook Ads este un instrument cumulativ pentru crearea de reclame, gestionarea locului și momentului emiterii acestora, precum și pentru monitorizarea rezultatelor campaniei. Mai multe informații despre principiile de funcționare a Facebook Ads găsiți pe site-ul Facebook.

STATISTICI PAGINĂ FACEBOOK

Pe profilurile noastre de Facebook și Instagram folosim funcția statisticilor paginii puse la dispoziție de Facebook Ireland Limited. Statisticile paginii reprezintă o funcție care ne permite să vizualizăm date agregate și anonime despre utilizatorii fanpage-ului nostru și să înțelegem acțiunile întreprinse de persoanele care îl vizitează. Datele cu caracter personal în cadrul funcției statisticilor paginii le prelucrăm în calitate de co-administrator al datelor cu caracter personal împreună cu Facebook Ireland Limited, conform art. 26 GDPR. Toate întrebările privind funcția statisticilor paginii trebuie adresate direct către Facebook. Mai multe informații găsiți la:

1. Reguli privind datele (Facebook);
2. Informații despre statisticile paginii, conținând conținutul acordurilor noastre cu Facebook Ireland Limited privind co-administrarea datelor cu caracter personal în cadrul funcției statisticilor paginii.

STATISTICI LINKEDIN

Pe profilul nostru de LinkedIn folosim funcția statisticilor paginii puse la dispoziție în cadrul instrumentului Page Insights. Datele cu caracter personal în Page Insights le prelucrăm în calitate de co-administrator al datelor cu caracter personal împreună cu Linkedin Ireland Unlimited Company. Toate întrebările privind funcția statisticilor paginii trebuie adresate direct către Linkedin. Mai multe informații găsiți la:

1. Politica de confidențialitate LinkedIn;
2. Page Insights Joint Controller Addendum, conținând conținutul acordurilor noastre cu Linkedin Ireland Unlimited Company privind co-administrarea datelor cu caracter personal în cadrul funcției LinkedIn Page Insights.

9. FIȘIERE COOKIE

Pe site-ul nostru web www.secawo.ro folosim tehnologia fișierelor cookie („cookie-uri”) și tehnologii similare.

Mai multe informații despre fișierele cookie folosite de noi pe Portal găsiți în Politica privind cookie-urile.

10. SOCIAL MEDIA

Prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care urmăresc profilurile Secawo pe portalurile Facebook și LinkedIn și interacționează cu acestea. Informații detaliate despre prelucrarea datelor de către portalurile individuale găsiți la următoarele linkuri:

1. Reguli privind datele pentru Facebook;
2. Politica de protecție a confidențialității LinkedIn.

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Prevederile Politicii de Confidențialitate pot fi supuse îmbunătățirilor și modificărilor, iar cele mai recente versiuni vor fi publicate de fiecare dată pe site-ul nostru web și vor fi marcate cu data ultimei actualizări.