Regulament

§1 Dispoziții generale

1. Prezentul regulament (denumit în continuare: „Regulamentul”) reglementează principiile și condițiile de utilizare a site-ului web aflat la adresa de domeniu: www.secawo.ro (denumit în continuare: „Serviciul”).
2. Regulamentul reprezintă executarea obligației ce decurge din norma cuprinsă în art. 8 alin. 1 pct. 1 al legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (text consolidat: Monitorul Oficial al Poloniei din 2016, poz. 1030, cu modificările ulterioare), denumită în continuare și uśude, și este pus la dispoziția Utilizatorilor în mod gratuit prin intermediul Serviciului.

Prezentul Regulament a fost emis în baza dispozițiilor legale în vigoare, în special cu luarea în considerare a:

1. legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (text consolidat: Monitorul Oficial al Poloniei din 2016, poz. 1030, cu modificările ulterioare);
2. Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR);
3. legii din 16 iulie 2004 Legea telecomunicațiilor (text consolidat: Monitorul Oficial al Poloniei nr. 171 poz. 1800).
4. Prestatorul de servicii este Administratorul Serviciului (denumit în continuare: „Administratorul” sau „Prestatorul de servicii”), adică SO Sp. z o.o. cu sediul în Wrocław, ul. Gajowicka 195, 53-150 Wrocław, înregistrată la Tribunalul Județean pentru Wrocław-Fabryczna din Wrocław, Secția VI Comercială a Registrului Național Judiciar sub numărul KRS 0000737128, capital social 200.000 zł, NIP 8992846826, adresă de e-mail: [email protected].
5. Utilizatorul este o persoană fizică cu capacitate restrânsă de exercițiu sau cu capacitate deplină de exercițiu, care acceptă condițiile de prestare a serviciilor pe cale electronică prevăzute în Regulament (denumită în continuare: „Utilizatorul”).

§2 Serviciul

1. Serviciul prestat prin intermediul Serviciului include punerea la dispoziția Utilizatorului a informațiilor privind angajarea și ofertele de muncă în calitate de îngrijitor/îngrijitoare a persoanelor în vârstă pe teritoriul Republicii Federale Germania, inclusiv informații comerciale privind angajarea sau intermedierea în angajare de către Administrator (denumit în continuare: „Serviciul”).
2. Toate informațiile puse la dispoziție în cadrul Serviciului au caracter doar orientativ; în special, în baza acestora, Utilizatorul nu are dreptul la nicio pretenție față de Administrator privind încheierea unui contract de muncă sau asigurarea angajării sub orice altă formă civilă, precum și privind prestarea serviciilor legate de cursul de limbă germană.
3. Serviciul este prestat din momentul conectării Utilizatorului la Serviciu, ceea ce echivalează cu acceptarea prezentului Regulament. Încetarea prestării Serviciului are loc la părăsirea Serviciului de către Utilizator, sub rezerva prevederilor alin. 4 al prezentului paragraf.
4. În cazul în care Utilizatorul își exprimă consimțământul pentru primirea informațiilor comerciale și își furnizează datele personale, Serviciul include și transmiterea de informații comerciale privind angajarea pe teritoriul Uniunii Europene, în special al Republicii Federale Germania. În acest caz, încetarea prestării Serviciului, în afara situațiilor menționate la alin. 3 de mai sus, are loc la retragerea consimțământului pentru primirea informațiilor comerciale de către Utilizator.
5. Începând să utilizeze Serviciul, Utilizatorul declară că a luat la cunoștință Regulamentul și se angajează să respecte prevederile acestuia.
6. Serviciul este proprietatea Administratorului. Administratorul are dreptul de a efectua modificări ale funcționalității acestuia pentru îmbunătățirea calității serviciilor prestate, precum și de a modifica interfața Serviciului în întregime sau parțial. Denumirea Serviciului, sigla, principiile de funcționare a Serviciului, toate elementele grafice ale acestuia, interfața, precum și software-ul pe care se bazează și codul sursă al Administratorului sunt protejate juridic în baza prevederilor legii din 4 februarie 1994 privind dreptul de autor și drepturile conexe (text consolidat: Monitorul Oficial al Poloniei din 2017, poz. 880, cu modificările ulterioare), precum și a altor dispoziții legale absolut imperative.

§3 Definiții

Ori de câte ori în Regulament se vorbește despre:

1. Administrator, se înțelege SO Sp. z o.o. cu sediul în Wrocław, ul. Gajowicka 195, 53-150 Wrocław, înregistrată la Tribunalul Județean pentru Wrocław-Fabryczna din Wrocław, Secția VI Comercială a Registrului Național Judiciar sub numărul KRS 0000737128, capital social 200.000 zł, NIP 8992846826. Prin Administrator se înțelege și Operatorul de Date cu Caracter Personal.
2. Date cu Caracter Personal, se înțeleg datele de bază despre utilizator, printre altele numele, prenumele, e-mail, telefon, adresa, precum și alte date necesare pentru contactul direct, datorită cărora este posibilă determinarea identității în mod direct sau indirect.
3. Software, se înțeleg browserele web pe care Utilizatorul le poate folosi pentru navigarea pe Serviciu. Exemple de browsere web sunt: Opera, Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer sau Safari.
4. Software Extern, se înțelege serviciul Callpage prestat de Callpage Sp. z o.o. cu sediul în Varșovia (00-640 Warszawa, ul. Mokotowska 1), înregistrată la Tribunalul Județean pentru capitala Varșovia, Secția XII Comercială sub nr. KRS 0000572159, cu un capital social de 10.000,00 zł, având NIP 7010503522, REGON 362313916, precum și serviciul LiveChat prestat de LiveChat Software S.A. cu sediul în Wrocław (53-134 Wrocław, ul. Dębowa 3), înregistrată la Tribunalul Județean pentru Wrocław-Fabryczna din Wrocław, Secția VI Comercială a Registrului Național Judiciar sub nr. KRS 0000290756, cu un capital social de 515.000,00 zł, având NIP 8992447196, REGON 932803200.
5. Fișiere Cookie (așa-numitele „cookie”), se înțeleg datele informatice constând, în special, în fișiere text, care sunt stocate pe Dispozitivul Utilizatorului și sunt destinate utilizării paginilor web ale Serviciului.
6. Java Script, limbaj de programare de tip script, creat de compania Netscape, folosit în Serviciu.
7. Serviciu, se înțelege site-ul web http://www.secawo.ro/.
8. Dispozitiv, se înțelege dispozitivul electronic prin intermediul căruia Utilizatorul accesează Serviciul (computer, tabletă, smartphone etc.).
9. Utilizator, se înțelege persoana care navighează pe Serviciu și contactează prin intermediul Formularului de Contact.
10. Formular de Contact, se înțeleg formularele electronice de contact aflate la adresa de domeniu http://www.secawo.ro/ și în subdomeniile adresei de domeniu http://www.secawo.ro/.

§4 Cerințe tehnice

1. Condiția pentru utilizarea Serviciului este ca Utilizatorul să dețină un Dispozitiv conectat la rețeaua de Internet și un Software, conectate în rețeaua de Internet prin serviciul de rețea, cu execuția Java Script activată și cu salvarea Fișierelor Cookie activată.
2. Utilizarea Serviciului este posibilă fără limitări teritoriale.
3. Administratorul nu răspunde pentru îngreunările în utilizarea serviciului care decurg din neîndeplinirea cerințelor tehnice indicate la alin. 1, inclusiv din configurarea greșită a software-ului sau a echipamentului Utilizatorului, sau din probleme cu echipamentul sau conexiunea la Internet a Utilizatorului.

§5 Observații privind funcționarea serviciului

1. Utilizatorul poate trimite observații privind funcționarea necorespunzătoare a Serviciului prin e-mail la adresa de e-mail indicată pe pagina principală în secțiunea „Contact”. Răspunsul va fi acordat în termen de 14 zile de la data primirii sesizării scrise, în forma în care Administratorul Serviciului a primit sesizarea, la adresa indicată în sesizare.
2. În cazuri speciale, adică atunci când examinarea sesizării necesită acțiuni atipice, speciale și constatări din partea Administratorului sau întâmpină obstacole obiective independente și care nu pot fi imputate Prestatorului de servicii, termenul pentru examinarea sesizării poate fi prelungit, însă nu cu mai mult de 14 zile.
3. În situația în care, pentru examinarea sesizării, sunt necesare lămuriri suplimentare din partea Utilizatorului, termenul pentru a răspunde la sesizare se prelungește suplimentar cu durata oferirii lămuririlor de către Utilizator.
4. Serviciul pune la dispoziția Utilizatorului informații oficiale privind domeniul de activitate al Prestatorului de servicii, precum și funcționalitatea sub formă de formulare electronice având ca scop lăsarea voluntară de către Utilizator a datelor de contact de bază, pe care Prestatorul de servicii le va folosi pentru a stabili contactul în formă electronică sau prin convorbire telefonică cu Utilizatorul.
5. Prin noțiunea de date de contact de bază se înțeleg Date cu Caracter Personal, cum ar fi numele și prenumele Utilizatorului; suplimentar, se colectează și informații precum numărul de telefon de contact sau adresa de e-mail. În unele cazuri, Utilizatorul poate fi rugat să determine voluntar regiunea prin selectarea județului, pe baza căruia Prestatorul de servicii va determina celula responsabilă din structura activității Prestatorului de servicii pentru contactul cu Utilizatorul.
6. Utilizatorul își furnizează Datele cu Caracter Personal voluntar și prin contactul cu Prestatorul de servicii are dreptul de a-și edita datele sau de a le șterge și de a renunța la contactul ulterior din partea Prestatorului de servicii.
7. Este interzisă furnizarea de către Utilizator a Datelor cu Caracter Personal ale unei alte persoane.
8. Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate de Administrator în conformitate cu Politica de Confidențialitate Secawo.ro (Politica de Confidențialitate Secawo se găsește în a doua parte a documentului).
9. Utilizatorul ar trebui să folosească Serviciul în conformitate cu destinația acestuia. Sunt interzise toate acțiunile Utilizatorului care influențează deteriorarea funcționării Serviciului, accesul neautorizat la Serviciu, generarea de trafic excesiv și nejustificat în Serviciu. Utilizarea incorectă a Serviciului se referă, de asemenea, la utilizarea în mod neconform a funcționalităților sub formă de formulare electronice puse la dispoziție de Prestatorul de servicii prin intermediul Serviciului, provocând prin acțiunea sa trafic de rețea nedorit sau creșterea cantității de date, ceea ce poate duce la întreruperi temporare de acces la Serviciu pentru alți Utilizatori.
10. Administratorul deține instrumente pentru analiza traficului și a acțiunilor neautorizate ale Utilizatorilor și, prin aceasta, își rezervă dreptul de a bloca adrese IP individuale, intervale întregi de adrese IP (părți sau întregi rețele suspecte) și chiar regiuni întregi, din care, conform Prestatorului de servicii, ar fi putut avea loc acțiuni ale Utilizatorilor neconforme cu destinația și utilizarea Serviciului.
11. Instrumentele care servesc la analiza traficului Utilizatorilor colectează automat date de bază privind timpul vizitelor Utilizatorului pe Serviciu, date care permit determinarea regiunii de activitate a Utilizatorului, dispozitivul Utilizatorului de pe care s-a făcut accesul la Serviciu, precum și configurația de bază a acestuia. Aceste date sunt utilizate de Prestatorul de servicii pentru acțiuni preventive, acțiuni având ca scop îmbunătățirea funcționării Serviciului, precum și pentru cercetări de marketing.

§6 Dispoziții finale

1. Prestatorul de servicii își rezervă posibilitatea de a introduce modificări în prezentul Regulament, în conformitate cu reglementările legale corespunzătoare. Versiunea actuală a Regulamentului va fi disponibilă pe site-ul web www.secawo.ro.
2. Administratorul poate înceta funcționarea Serviciului și prestarea Serviciului în orice moment.
3. Pentru soluționarea eventualelor litigii dintre Administrator și Utilizator este competent dreptul polonez, iar instanța competentă teritorial este instanța de drept comun din Wrocław.
4. În cauzele nereglementate de Regulament se aplică dispozițiile corespunzătoare ale dreptului polonez, în special ale codului civil și ale uśude.

Anexa nr. 1 la Regulament

INFORMAȚII PRIVIND AMENINȚĂRILE SPECIALE LEGATE DE UTILIZAREA DE CĂTRE UTILIZATORI A SERVICIILOR PRESTATE PE CALE ELECTRONICĂ

Administratorul, îndeplinind obligația prevăzută la art. 6 pct. 1 al legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (text consolidat: Monitorul Oficial al Poloniei din 2016, poz. 1030, cu modificările ulterioare), informează despre amenințările speciale legate de utilizarea de către utilizatori a serviciilor prestate pe cale electronică. Prezenta informație se referă la amenințări care pot apărea doar în mod potențial, dar care ar trebui luate în considerare, în ciuda aplicării de către Administrator a măsurilor de securizare a infrastructurii Administratorului împotriva acțiunilor neautorizate ale terților. Printre amenințările de bază legate de utilizarea rețelei de Internet se numără:

1. software-ul rău intenționat (engl. malware), diverse aplicații sau scripturi cu acțiune dăunătoare, infracțională sau rău intenționată față de sistemul TIC al utilizatorului rețelei, cum ar fi viruși, viermi, troieni (cai troieni), keyloggere, dialere;
2. programele spion (engl. spyware), programe care urmăresc activitățile utilizatorului, care colectează informații despre utilizator și le trimit, de obicei fără cunoștința și consimțământul acestuia, autorului programului;
3. spam, mesaje electronice nedorite și nesolicitate trimise simultan către mulți destinatari, conținând adesea conținut cu caracter publicitar;
4. obținerea ilicită de informații personale confidențiale (de ex. parole) prin uzurparea identității unei persoane sau instituții de încredere (engl. phishing);
5. intruziuni în sistemul TIC al utilizatorului folosind, printre altele, instrumente hacker precum exploit și rootkit.

Utilizatorul, pentru a evita amenințările de mai sus, ar trebui să-și echipeze computerul și alte dispozitive electronice pe care le folosește atunci când se conectează la Internet cu un program antivirus. Un astfel de program ar trebui să fie actualizat permanent. Protecția împotriva amenințărilor legate de utilizarea de către utilizatori a serviciilor prestate pe cale electronică este asigurată și de:

1. firewall-ul pornit (engl. firewall);
2. actualizarea oricărui software;
3. nedeschiderea atașamentelor de e-mail de proveniență necunoscută;
4. citirea ferestrelor de instalare ale aplicațiilor, precum și a licențelor acestora;
5. dezactivarea macrourilor în fișierele MS Office de proveniență necunoscută;
6. scanări periodice complete ale sistemului cu un program antivirus și antimalware;
7. criptarea transmisiei de date;
8. instalarea de programe preventive (de detectare și prevenire a intruziunilor);
9. utilizarea sistemului și a aplicațiilor originale, provenite din sursă legală.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE SECAWO.RO

§1 Dispoziții generale

Prezenta Politică de Confidențialitate a fost emisă în baza dispozițiilor legale în vigoare, în special cu luarea în considerare a legii din 16 iulie 2004 Legea telecomunicațiilor (Monitorul Oficial al Poloniei nr. 171 poz. 1800 din 2004, cu modificările ulterioare), precum și a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR). Administratorul se angajează să depună toate eforturile pentru a asigura siguranța și confidențialitatea datelor cu caracter personal furnizate în timpul utilizării Serviciului, precum și pentru a stabili principiile de stocare și acces la informațiile de pe dispozitivele Utilizatorului obținute cu ajutorul Fișierelor Cookie, care servesc la realizarea serviciilor prestate pe cale electronică, solicitate de Utilizator în legătură cu utilizarea de către acesta a site-ului http://www.secawo.ro/.

§2 Definiții

Ori de câte ori în Politica de Confidențialitate se vorbește despre:

1. Administrator, se înțelege SO Sp. z o.o. cu sediul în Wrocław, ul. Gajowicka 195, 53-150 Wrocław, înregistrată la Tribunalul Județean pentru Wrocław-Fabryczna din Wrocław, Secția VI Comercială a Registrului Național Judiciar sub numărul KRS 0000737128, capital social 200.000 zł, NIP 8992846826. Prin Administrator se înțelege și Operatorul de Date cu Caracter Personal.
2. Date cu Caracter Personal, se înțeleg datele de bază despre utilizator, printre altele numele, prenumele, e-mail, telefon, adresa, precum și alte date necesare pentru contactul direct, datorită cărora este posibilă determinarea identității în mod direct sau indirect.
3. Software, se înțeleg browserele web pe care Utilizatorul le poate folosi pentru navigarea pe Serviciu. Exemple de browsere web sunt: Opera, Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer sau Safari.
4. Software Extern, se înțelege serviciul Callpage prestat de Callpage Sp. z o.o. cu sediul în Varșovia (00-640 Warszawa, ul. Mokotowska 1), înregistrată la Tribunalul Județean pentru capitala Varșovia, Secția XII Comercială sub nr. KRS 0000572159, cu un capital social de 10.000,00 zł, având NIP 7010503522, REGON 362313916, precum și serviciul LiveChat prestat de LiveChat Software S.A. cu sediul în Wrocław (53-134 Wrocław, ul. Dębowa 3), înregistrată la Tribunalul Județean pentru Wrocław-Fabryczna din Wrocław, Secția VI Comercială a Registrului Național Judiciar sub nr. KRS 0000290756, cu un capital social de 515.000,00 zł, având NIP 8992447196, REGON 932803200.
5. Fișiere Cookie (așa-numitele „cookie”), se înțeleg datele informatice constând, în special, în fișiere text, care sunt stocate pe Dispozitivul Utilizatorului și sunt destinate utilizării paginilor web ale Serviciului.
6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, se înțeleg orice operațiuni efectuate asupra Datelor cu Caracter Personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, stocarea, elaborarea, modificarea, divulgarea și ștergerea, în special cele care se efectuează în sisteme informatice.
7. Serviciu, se înțelege site-ul web http://www.secawo.ro/.
8. Dispozitiv, se înțelege dispozitivul electronic prin intermediul căruia Utilizatorul accesează Serviciul (computer, tabletă, smartphone etc.).
9. Utilizator, se înțelege persoana care navighează pe Serviciu și contactează prin intermediul Formularului de Contact.
10. Formular de Contact, se înțelege formularul electronic aflat la adresa de domeniu http://www.secawo.ro/contact.

§3 Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

1. Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate în baza consimțământului exprimat de Utilizator, precum și în cazurile în care prevederile legale autorizează Administratorul să Prelucreze Datele cu Caracter Personal în baza dispozițiilor legale sau în scopul realizării unui contract încheiat între părți.
2. Furnizarea Datelor cu Caracter Personal este voluntară, dar necesară în cazul dorinței de contact cu Administratorul prin Formularul de Contact sau Software Extern.

Serviciul va Prelucra Datele cu Caracter Personal numai în scopurile menționate mai jos:

1. necesare pentru contactul cu Utilizatorul,
2. statistice având ca scop îmbunătățirea funcționării Serviciului.
3. Administratorul se angajează să pună la dispoziție datele și informațiile Utilizatorului în cadrul procedurii desfășurate de organul autorizat în acest scop, de exemplu Instanța, în conformitate cu dispozițiile GDPR și ale legislației aplicabile.

§4 Fișiere Cookie

1. Administratorul utilizează Fișiere Cookie prin intermediul Serviciului.

În cadrul Serviciului se folosesc două tipuri principale de Fișiere Cookie:

1. de sesiune, sunt fișiere temporare, care sunt stocate pe Dispozitivul Utilizatorului până la deconectare, părăsirea Serviciului sau închiderea Software-ului;
2. permanente, sunt fișiere stocate pe Dispozitivul Utilizatorului pe perioada determinată în parametrii Fișierelor Cookie sau până la ștergerea acestora de către Utilizator.

În cadrul Serviciului se folosesc următoarele tipuri de Fișiere Cookie:

1. „necesare”, care permit utilizarea serviciilor disponibile în cadrul Serviciului,
2. „de performanță”, care permit colectarea informațiilor despre modul de utilizare a paginilor web ale Serviciului;
3. „funcționale”, care permit păstrarea setărilor selectate de Utilizator și personalizarea interfeței Utilizatorului, de exemplu prin limbă, dimensiunea fontului, aspectul site-ului web;
4. „publicitare”, care permit livrarea către Utilizator a conținutului publicitar mai bine adaptat intereselor sale.

Fișierele Cookie menționate la alineatele 2 și 3 sunt utilizate în scopul:

1. adaptării conținutului Serviciului la preferințele Utilizatorului și optimizării utilizării sale; în special, aceasta permite recunoașterea și afișarea Serviciului pe Dispozitivul Utilizatorului, adaptat preferințelor sale individuale;
2. creării de statistici, care sprijină observarea utilizării Serviciului de către Utilizatori, ceea ce influențează îmbunătățirea structurii și a conținutului acestuia.
3. Soluțiile aplicate pe site-ul web sunt sigure pentru dispozitivele Utilizatorilor care folosesc site-ul web al Administratorului.

§5 Drepturile Utilizatorilor

1. Utilizatorul are drepturile prevăzute de GDPR și de dispozițiile aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, în special dreptul de a corecta, completa, actualiza, rectifica și de a solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal. În acest scop, trebuie să folosiți Formularul de Contact sau să trimiteți un e-mail la adresa: [email protected].
2. Utilizatorul are posibilitatea de a limita sau dezactiva accesul Fișierelor Cookie la Dispozitivul său. În cazul utilizării acestei opțiuni, utilizarea Serviciului va fi posibilă, cu excluderea unor funcționalități care necesită Fișiere Cookie.
3. Utilizatorul Serviciului poate efectua oricând modificarea setărilor privind Fișierele Cookie. Aceste setări pot fi modificate, în special, în așa fel încât să blocheze gestionarea automată a Fișierelor Cookie în setările browserului web sau să informeze despre plasarea acestora de fiecare dată pe dispozitivul Utilizatorului Serviciului. Informații detaliate despre posibilitatea și modalitățile de gestionare a Fișierelor Cookie sunt disponibile în setările software-ului.
4. Utilizatorul poate șterge în orice moment Fișierele Cookie folosind funcțiile disponibile în browserul web pe care îl folosește.

§6 Software Extern

1. Administratorul utilizează prin intermediul Serviciului Software Extern, care permite Administratorului prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul contactului eficient cu Utilizatorii.
2. Software-ul Extern este furnizat de entități independente de Administrator.

Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal prin intermediul Software-ului Extern este reglementată separat de prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal, care sunt disponibile, după caz:

1. pentru CallPage, https://www.callpage.io/polityka-prywatnosci;
2. pentru LiveChat, https://www.livechatinc.com/privacy-policy/.

§7 Dispoziții finale

1. Pe Serviciu pot apărea linkuri către alte site-uri web. Astfel de site-uri web funcționează independent de Serviciu și nu sunt în niciun fel supravegheate de Administrator. Aceste site-uri pot avea propriile politici privind confidențialitatea și regulamente, cu care recomandăm să vă familiarizați.
2. Întrebările și obiecțiile privind prezenta Politică de Confidențialitate vă rugăm să le adresați prin e-mail la adresa: [email protected].